常见的维修工单系统类型都有哪些
文章摘要:工单系统是企业维修管理的一项重要内容。它主要用于收集所有必要的维修保养信息,文档可以用不同的方法描述。还适用于企业内部进行事件报告、流程处理等工作的人员。设备维护工单系统是为企业及组织服务的,它具...
工单系统是企业维修管理的一项重要内容。它主要用于收集所有必要的维修保养信息,文档可以用不同的方法描述。还适用于企业内部进行事件报告、流程处理等工作的人员。设备维护工单系统是为企业及组织服务的,它具有一整套完善的业务流程体系,能满足企业及组织在使用过程中的任务分配、事务处理、流程自动化等。
在设备维护工单系统中,最常用的工单类型包括如下:
1.规划工单
通过对维护人员的筛选,确定所需资源,完成排程工作。工单执行期间,相关人员将工作信息输入并提交给工单存档。
2.每日工单
每天的工单主要用于两方面。一个是重复的小作业,一般处理的工单文件成本比作业成本本身还要大。另一种是一些固定的例行工作,每次执行时不需要重复生成工单。若对每一项工作都生成一个专门的工单,则会使员工的工作效率大大降低。但是工单系统可以很容易地解决员工工作量大的问题。
3.应急工单
应急和故障工单通常是在维修工作完成之后产生的。当工单失效时,需要迅速作出反应,但多数情况下,没有足够的时间来进行计划和排程。修理完成后,维修人员或生产主管应及时登记紧急工单。应急工单和工单请求类似,仅要求雇员填写简要信息。集中处理作业要求是为了避免需要进行重复的作业分配。在有多个相同工作要求的情况下,可以分配多个维修人员来处理工作。如果需要的工作量超过一定费用或时间,该任务将返回到维护计划人员处进行调整。
4.停工工单
停止工单主要用于执行项目或需要较长时间进行设备停止的工作。一般而言,为便于管理整个进度,将停工工单信息输入系统。
上述就是企业中最常见的一种设备维修工单系统类型。
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