企业使用电销机器人有哪些原因

文章摘要：互联网时代，讲究的就是快，滴滴仅用了2年左右的时间就颠覆了出行行业，而每日优鲜仅用了几年时间就颠覆了生鲜场景，淘宝和京东用了十年时间改变了人们的购物习惯。那么，企业如果不能快速转变，是否要被时代所抛...

互联网时代，讲究的就是快，滴滴仅用了2年左右的时间就颠覆了出行行业，而每日优鲜仅用了几年时间就颠覆了生鲜场景，淘宝和京东用了十年时间改变了人们的购物习惯。那么，企业如果不能快速转变，是否要被时代所抛弃？

对于电销行业而言，智能电销机器人的好处无非两点：降本、增效。但，这也并不是电销机器人的全部。它的出现，更多的是让企业快起来。这里的快，指的不是效率快，而是时间利用率的最大化。

销售线索，电销中心里都熟悉的几个字。在许多企业，电销依然作为企业触达用户的重点方式，但有多少线索是有效线索？你们中心拿到的线索是不是别人已经筛查过一遍了？这些都不得而知。埋头苦干，是一般的中心做法。但聪明的电销中心，都使用了智能电销机器人。

使用电销机器人，原因有三：

1. 筛查用户速度快

2. 筛查用户精准度高

3. 情绪高涨，不会影响二次跟进

大部分企业对智能电销机器人也存在着部分误解，认为电销机器人是鸡肋，不能帮助企业完成某些需求。

那是因为目前市面上的电销机器人数量品牌太多，而真正能满足客户需求的却少之又少，一些质量不过关的产品可能影响了市场口碑。

真正能帮助企业快人一步的电销机器人，认为最少要具备以下几点特征：

1. 高效的逻辑能力，遇到未知问题会自动回复的。

2. 精准的数据埋点预设，丰富的话术模板和知识库问题回答。

3. 自动化的智能功能。

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