呼叫中心系统的费用
作者:duyong 1029文章阅读时间:1分钟
文章摘要:由于消费者行为习惯的改变,企业意识到品牌形象与服务营销是密不可分的,因此许多企业选择建立呼叫中心系统来提高服务效率。那么呼叫中心系统的费用是多少呢?一、号码费用/通信费电话呼叫中心系统要...
由于消费者行为习惯的改变,企业意识到品牌形象与服务营销是密不可分的,因此许多企业选择建立呼叫中心系统来提高服务效率。那么呼叫中心系统的费用是多少呢?
一、号码费用/通信费
电话呼叫中心系统要正常接听电话,需要接入相应的号码,如400号,1010号,95号,手机号,固话。一般情况下,这些号码是由代理人申请的,每一个号码的申请条件不同,使用费用、通话资费也不一样,具体的费用也要由代理人选定。
二、呼叫中心系统成本
电话系统的配置方式不同,费用也不一样。目前主流的部署方式是云呼叫中心系统,按坐席数计费。市场上每个座位大概300-700元不等,具体费用还是要看不同的服务厂商。
以上就是呼叫中心系统费用的介绍了。
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