为什么现场服务致力于帮助客户取得成功

文章摘要：ServiceGo是国内首款面向大中型企业的服务平台，将现场服务纳入到产品线，包含现场服务的订单管理、调配、监控等功能，同时涉及企业的权限管控、业务流程梳理等环节。ServiceGo系统同时具有自定义底层数据结...

ServiceGo是国内首款面向大中型企业的服务平台，将现场服务纳入到产品线，包含现场服务的订单管理、调配、监控等功能，同时涉及企业的权限管控、业务流程梳理等环节。

ServiceGo系统同时具有自定义底层数据结构和自定义数据协作功能，可以根据企业的客户服务模式和流程，自定义出企业需要的服务模型。将CRM（服务、现场服务）与企业资源管理（产品、合同、备件等）结合起来，实现需求的全面支持和智能化管理。那么，为什么现场服务致力于帮助客户取得成功？

1.工单分配管理

多种分配方式自由选择，实现服务资源的优化配置，自动分配、派工平台、抢单/派单模式；

2.备品备件管理

实时管理仓储的流向，更大限度降低企业仓储成本，包括仓库管理、备件出入库管理、备件领取与归还；

3.现场服务管理

标准化、精细化管理现场服务，提升现场服务效率，提供移动端解决方案，以及进行客户评价；

4.资产管理

便于企业对售后产品追踪，为客户提供个性化服务，动态监控客户资产的生成情况，以及资产信息的维护；

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/14212