公司搭建客服机器人的三种方式

文章摘要：公司需要搭建客服机器人，这里有三种搭建方式可以提供：1、租赁客服机器人也就是在服务商中租赁一部客服机器人。根据行业和使用场景的不同，有不同的客户机器人可以选择。2、开发客服机器人公司...

公司需要搭建客服机器人，这里有三种搭建方式可以提供：

1、租赁客服机器人

也就是在服务商中租赁一部客服机器人。根据行业和使用场景的不同，有不同的客户机器人可以选择。

2、开发客服机器人

公司自主组建一个研发团队，来针对人工智能AI领域来研发一个机器人。让公司从头到尾来开发客服机器人。企业需要确保机器人的功能能满足自身业务的需求，而且要根据未来发展不断完善更新，这样不仅需要大量的人力成本反复试验，在搭建成本上花费也是十分昂贵的。这样的方式有利有弊。

3、购买源码，半开发型客服机器人

自己购买软硬件来部署安装机器人。这种方式就不需要企业自己来研发机器人，而是直接安装使用，并且后期需要企业自己的技术人员定期进行更新维护。

每种搭建客服机器人的方式，都是有利弊的，这个需要看企业自身的发展能力和承受能力了。

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