百度小程序的在线客服系统功能有哪些
作者:duyong 1120文章阅读时间:1分钟
文章摘要:百度小程序的在线客服系统已开启接入,针对手机端站长的客户开服百度小程序在线客服功能。。此项为手机端网站站长量身定制的服务旨在为我们的顾客提供更多样化和便捷的联系渠道。在原有的沟通方式基础上,乘...
百度小程序的在线客服系统已开启接入,针对手机端站长的客户开服百度小程序在线客服功能。。
此项为手机端网站站长量身定制的服务旨在为我们的顾客提供更多样化和便捷的联系渠道。在原有的沟通方式基础上,乘客可以通过在线与我们的站长团队取得联系,了解产品、查询价格及预订附加服务等。
我们相信,顾客将得益于这个新的服务渠道:
简单:通过最常用的微信即可快速和我们的服务团 队取得联系
高效:便捷并且快速地得到专业解答
灵活:在处理多个任务的同时,利用碎片时间与我们取得联系,无需重述问题
方便:通过手机在聊天窗口即可上传文件和图片,无需询问联系方式和切换服务渠道
人性化:服务专员将针对每一位客户的问题做具体解答
多元化:服务丰富了现有服务渠道,方便客户根据使用场景进行自主选择。
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