智能外呼系统为什么让企业的成本可以下降那么多?
文章摘要:好了,我们计算一下,员工的工资按照标准底薪2200计算,1个人一年的成本就是20000,20个人一年的成本就是40000,这就是按照*基础工资计算的。事实上,除底薪外,全年还需要各种福利,还需要五险一金,出单提成等...
好了,我们计算一下,员工的工资按照标准底薪2200计算,1个人一年的成本就是20000,20个人一年的成本就是40000,这就是按照*基础工资计算的。事实上,除底薪外,全年还需要各种福利,还需要五险一金,出单提成等等,这些还没算进去,全部算进去的话,20个员工一年就要五六十万元。
智能外呼系统:几千元一年,20台机器也只有十几万,而且他不需要任何福利,不需要五险一金,不需要提成,更不需要假期。超时工作不会抱怨,不会被顾客骂,不会被顾客挂电话,而且忠诚,永不离开。
雇员:招聘成本,培训成本,做不到三个月离职,又要重新招聘,再培训,这些都是人工成本,而且电销这个行业,人员流动很大,都是小青年,受不了压力,动不动就离职,很难管理。
生产力:1个人一天*多也就打300个电话,要非常积极的员工才能打到那么多电话,但机器人一天可以打800-1000个电话,也就是说,要3个员工的生产力,才能顶上1个机器人,企业原来有20个员工打电话的,换成机器人的话,只需要6个机器人就可以有20个员工的生产力。一名二十人一年的成本却要五六十万,现在换成六个机器人,一年只需五万元,成本降低十倍。
六台机器人,只需2名员工管理即可,一名员工管理3台智能外呼机器人,机器人打出来意,与顾客见面,人工跟进即可,这样两名员工跟的所有顾客都是意向顾客,成交率高,顾客也很努力,不会轻易离开。
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