懂业务的智能电销机器人更像哮天犬
作者:duyong 692文章阅读时间:2分钟
文章摘要:智能电销机器人除了能减低人力成本和获客成本,还能解决HR小姐姐的烦心事:电销团队流失率高、人员补进难、新人培训期长,因此一般而言会有一个HR专员小姐姐专职服务销售团队。在招人难的情况下,人员补进的...
智能电销机器人除了能减低人力成本和获客成本,还能解决HR小姐姐的烦心事:电销团队流失率高、人员补进难、新人培训期长,因此一般而言会有一个HR专员小姐姐专职服务销售团队。
在招人难的情况下,人员补进的效率大多数跟不上人员流失的节奏,管理者需要思考业务空档期该怎么办?如果流失一位优秀电销人员,那么对于当月甚至当季度的销售业绩来讲,都是更大的损失。
另一方面是新人培训,一名能上岗的合格电销人员,需要是“产品经理”、“市场营销专员”、“财务专员”,偶尔还需要懂点设计的“杂家”,新人培训期少则一周多则一月,根据业务的学习成本来合理设定,那么同人员补进的业务空档期类似,新人培训期的业务空档期问题又该怎么解决?造成的业务损失该如何避免?
精准营销的高成单率和高收益成正比,智能机器人帮助员工精准营销获取高收益,可以是侧面迂回战术辅助降低员工离职率,同时优秀员工的录音历史数据可以是新人培训的催化剂,缩短新人期,辅助新人快速进入角色。
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