呼叫中心计费功能
作者:admin 934文章阅读时间:1分钟
文章摘要:一、概述Udesk客服系统呼叫中心使用过程中会产生话费,管理员可以在【管理中心-呼叫中心-计费信息】中看到相关费用信息,可以通过消费报表和消费明细对呼叫中心消费了如指掌。二、消费报表日报表、周报表、...
一、概述
Udesk客服系统呼叫中心使用过程中会产生话费,管理员可以在【管理中心-呼叫中心-计费信息】中看到相关费用信息,可以通过消费报表和消费明细对呼叫中心消费了如指掌。
二、消费报表
日报表、周报表、月报表方式查看消费情况,支持任意时间段查看,并支持导出。
三、消费明细
可以看到每一通电话消费情况,支持任意时间段查看,并支持导出。
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