数据驱动客服水平全面提升,将服务做到极致
客服业务也可以实现数据驱动?沃丰科技Udesk Insight 业务数据可视化分析平台助力企业摆脱客服业务无据可依的窘境,支撑企业将客服业务做到极致。 近几年,随着各行业企业数据资产的积累,数据分析已经悄然被...
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1017沃丰科技为第六空间提供了全渠道智能客服系统、 语音机器人、文本机器人、insight大数据系统,助力第六空间打造有温度的生活体验中心。 一把椅子,不仅承载着坐的功能,也呈现出一种生活方式和时代感。 生...
90411月20日,由沃丰科技主办,以“三年磨一剑 缔造中国现场服务”为主题的ServiceGo超级产品发布会圆满结束。会议上,新华三、安朗杰、大金空调等客户、媒体、咨询机构、投资机构代表齐聚一堂。会上,沃丰科技正式发...
1940“ 时至今日,距离获得美国知名TMT对冲资金2.5亿C+轮融资已过去8个多月,曾经豪言要做智能客户体验的定义者和开拓者的SaaS类明星企业沃丰科技,不负众望,针对目前缺乏系统管理,迫切需要提高自动化水平的售后服务...
1250广州蛙鸣智能科技有限公司是一家新兴健康服务企业,成立于2015年。蛙鸣健康立志为用户提供最专业最权威的健康管理服务,为用户提供健康数据管理、定时测量管理、挂号服务、购药服务等一系列健康服务,以向用户提...
1894红星美凯龙,开创家居Mall时代的家居流通行业第一品牌,影响了无数中国人家居生活方式的改变,一直以来致力于打造全渠道泛家居业务平台服务商。在为消费者甄选好的家居设计尖货的同时,也一直致力于提供最极致的...
1648沃丰科技牵手顾家家居,通过呼叫中心、在线客服、智能工单等客户服务支撑系统完成了服务的数字化智能化升级,让服务无处不在,真正做到了用客户体验助力业务增长。 顾家家居,享誉全球的家居品牌,也是中国500...
1719随着全球经济一体化的发展,各国大型企业集团现在已经从本地运作发展到全球运作,这些企业集团在全球有多个分区、分公司、工厂或者直营店铺等。面对组织结构庞大的企业集团,如何有效地进行企业内部管理来提高运...
1701美国强生公司在华最大的子公司西安杨森,在沃丰科技的支持下全面升级了医疗服务体系,与此同时沃丰科技也通过了医药行业的GXP认证。 随着医改的深入推进和健康中国2030战略的稳步落实,中国已成为健康产业全球...
1228引领无糖健康新潮流的饮料新贵元气森林携手沃丰科技,上线了全场景在线客服、智能助手支持的Web即时通讯(IM),以及文本机器人,在业务迅速增长的同时,也悄然完成了客户服务的智能化升级。 元气森林可谓是饮...
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