AI赋能家电智能客服 沃丰科技助某厨电领导品牌打造智慧厨房
近年来，智慧厨房成为发展潮流，众多国内厨电企业尝试在产品中融入数字化和智能化，不断改善消费者的用户体验，因此，5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术将加快“智慧厨房”的发展步伐。新的市场需求与...
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近年来，智慧厨房成为发展潮流，众多国内厨电企业尝试在产品中融入数字化和智能化，不断改善消费者的用户体验，因此，5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术将加快“智慧厨房”的发展步伐。新的市场需求与...
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在产业经济学的“微笑曲线”中，当前我国制造业厂商大多被积压在低利润区的生产与制造环节。随着国际供应链环境的不确定性加强及内部人力成本提高，我国制造业的生存空间备受压迫，除了产品技术的进一步夯实，营销...
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今年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，号召全面深化重点产业数字化转型。农业作为民生相关的重要行业，急需大力提升数字化水平，推进“三农”综合信息服务，创新发展智慧农业，提升农业生产、加工、销...
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在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰科技正依托AI技术驱动客户服务，以微丰SCRM、Udesk、GaussMind等核心产品，助力企业打造完整私域生态环境，驱动业绩新增长。 在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰...
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长期以来 智能客服系统常被用户调侃 “智能客服不智能” “听不懂人话” 对此 资深客服主管表示： 智能客服听不懂人话 主要是因为识别准确率低 其次是机器人客服与人工客服 衔接不畅 最“懂事”的智能客服系...
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通过引入沃丰科技微丰SCRM，中安建培在客户管理、员工管理的效率和质量方面都获得了巨大提升，对提升学员体验具有重要的意义，也有利于公司业务长远发展。随着国家大力推动建设现代职业教育体系，沃丰科技以AI技...
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日前，海比研究院、中国软件网联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会，在北京举行《2022中国智能制造软件市场研究及选型评估报告》（以下简称《报告》）发布论坛。论坛聚焦中国智能制造软件领域发展现状，...
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亚信安全是中国网络安全软件领域的领跑者，是业内“懂网、懂云”的网络安全公司。承继亚信30年互联网建设经验，肩负守护互联网之使命，亚信安全于2015年正式启航，目前已成为建设中国网络安全的重要力量。 水土...
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体验经济时代，用户关注点从看产品转向看服务。企业发展也进入“以客户体验为中心”的时代，作为企业和用户之间的沟通桥梁，无论是售前的产品、服务咨询，还是售后维护，都离不开对客户服务、客户体验、客户关系的...
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Udesk智能客服机器人智能辅助客服人员，服务效率提升，基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通。针对售前售后全流程，独立接待，自助服务，人力成本节约85%；7X24小时实时待命，让...
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