微丰携“营销一体化方案”亮相 聚合私域流量赋能零售业务转化

文章摘要：互联网红利期已过的当下，企业愈发重视私域流量、私域营销、私域运营。说起私域流量，每一个企业都知道它的重要性。但想要运营好私域流量，可不是简单地建群发朋友圈，而需借助整套的营销运营一体化方案。日前，...

日前，在沃丰科技AI驱动一体化客户全生命周期解决方案发布会上，涵盖微丰SCRM（基于企业微信的SCRM）等产品的“营销一体化解决方案”与大家见面，引起了与会嘉宾广泛热议。

沃丰科技资深产品专家董毓文表示，市场正从产品经济、服务经济，逐渐过渡到体验经济。为适应新时代用户新需求，沃丰科技推出营销一体化解决方案，为企业提供端到端的客户、运营、营销的一整套解决方案。

基于公司多年积累的AI和BI能力，全面融合营销云、销售云、服务云、客服云以及客户体验云，涵盖客户全生命周期，从认知、感兴趣、购买到忠诚全流程。

沃丰科技资深产品专家

董毓文表示，在当下竞争加剧、产品同质化压力下，企业纷纷将目光转向营销一体化，并逐渐成为其业务增长重要策略部分，企业希望在营销一体化融合与创新中，探索企业品牌与业务的增长价值。其中，尤以零售行业最为典型。

对此，好孩子集团用户中心负责人郭盼深有体会，好孩子一直在做会员运营，把会员引流到企业，进行营销精准化及流程化运营。在沃丰科技“营销一体化解决方案”加持下，好孩子在会员运营过程中的营销与服务融合等方面进行了深入探索。

好孩子集团用户中心负责人郭盼

好孩子与沃丰科技的合作今年是第四年，从用户中心部门成立开始，其客户服务升级选择的就是沃丰科技全场景智能客服系统Udesk，逐渐使用沃丰科技其他产品。在业务开展过程中，好孩子遇到诸多问题，双方总是通力合作，一起解决。

从公众号加好友拉会员，到个人微信加会员，再到企业微信拉会员，以及期间的会员群营销运营，沃丰科技微丰SCRM让好孩子逐步完善符合自身业务的营销一体化方法论，并实现降本增效。

某头部乳企客户典型区域数据显示，依托微丰SCRM等产品的营销一体化解决方案，在提高客户转化、提升客户溢价、提高门店业绩方面成效显著：企微福利群内客户转化率相较于公域电商提高50%；客户愿意为优质体验多付7%-16%的溢价；社群业绩占有导门店销售业绩20%。

作为沃丰科技在客户营销领域的新动作，营销一体化解决方案一方面与大客户共同践行了最贴合业务场景的营销方法论，服务了零售、金融、大健康等众多行业知名企业，且销售业绩提升明显；另一方面，也为中小客户带来易于上手的一体化客户运营管理平台。

未来，沃丰科技将依托微丰SCRM等产品，持续输出自己的营销一体化能力，为企业数智化营销与多元化营销探索新道路。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代SCRM系统，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案，整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

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