沃丰科技Udesk入选爱分析人工智能厂商全景报告！

文章摘要：3月14日，中国领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布了人工智能厂商全景报告。报告中，爱分析将人工智能市场分为支撑人工智能开发与应用的基础设施层、技术开发层、技术服务层和行业应用层四个领域的众多细分...

3月14日，中国领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布了人工智能厂商全景报告。报告中，爱分析将人工智能市场分为支撑人工智能开发与应用的基础设施层、技术开发层、技术服务层和行业应用层四个领域的众多细分市场。

值得一提的是，沃丰科技凭借在客服领域的深层技术，入选行业应用层下的智能客服类别典型厂商。沃丰科技旗下全渠道智能客服系统Udesk作为细分领域头部，具有多年服务世界500强、中国500强等大客户的经验，依托云计算、大数据、人工智能等技术，沃丰科技为企业提供全渠道接入覆盖、全场景覆盖的客服平台。

Udesk也成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景，致力于提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度和忠诚度，用技术帮助企业建立核心竞争力。

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