再获权威认可 沃丰科技入选北京专精特新“小巨人”名单

文章摘要：沃丰科技相关负责人表示，公司被认定为北京市专精特新“小巨人”企业，是政府对公司的技术实力、行业地位及品牌影响力等的多重认可。未来，沃丰科技将更加专注核心业务，持续提高创新能力与研发水平，坚持走“专精特新”科技创新之路，不断提升企业核心竞争力及行业影响力。

2月10日，北京市经济和信息化局公示了《关于对2021年度第二批拟认定北京市专精特新“小巨人”企业名单进行公示的通知》。经过一系列企业征集和评审流程，沃丰科技凭借出色的人工智能技术实力与客户服务场景应用实践成功入选榜单。

据悉，专精特新“小巨人”是北京市经济和信息化局根据工信部有关政策要求落地的企业发展鼓励政策，旨在培育一批在细分行业内技术实力强、产品质量好、服务水平优、市场份额高、品牌影响大、发展前景广的中小企业。

“小巨人”企业往往是指那些业绩良好、具备发展潜力和培育价值，处于成长期的企业，通过培育推动其健康成长，最终成为本行业或本区域的“巨人”。他们无一例外，均是专注于细分市场、创新能力强、掌握关键核心技术、市场占有率高、质量效益优的“排头兵”企业。

沃丰科技正是其中一家有代表性的企业，此次入选上述企业名单就是最好的证明。自成立以来，沃丰科技深耕智能客服细分领域，形成了数百人规模的人工智能技术研发团队，建立了“北京+武汉”双研发中心，并将Udesk打造成为智能客服领域头部品牌，直至形成覆盖企业客户服务、CRM、客户体验等全场景的产品线，全面推出AI驱动的一体化客户全生命周期解决方案，成为细分赛道里名副其实的“排头兵”。

目前，沃丰科技拥有全渠道智能客服系统Udesk、智能化产品线GaussMind、基于企业微信的微丰SCRM、销售服务一体化平台ServiceGo、智能客户体验管理平台CusBridge等五大产品线，将全维度的智能系统应用到企业的获客引流、私域运营、客户服务、销售管理、客户体验等各个场景，全面助力企业实现客户数字化转型。也赢得60家世界500强、150家中国500强在内的5万家企业客户的广泛认可，其中不乏伊利集团、泰康人寿、麦当劳、星巴克、联合利华、美的集团、河钢集团、海尔集团、施耐德电气、新华三、大金空调、北京地铁96123等知名企业。

沃丰科技相关负责人表示，公司被认定为北京市专精特新“小巨人”企业，是政府对公司的技术实力、行业地位及品牌影响力等的多重认可。未来，沃丰科技将更加专注核心业务，持续提高创新能力与研发水平，坚持走“专精特新”科技创新之路，不断提升企业核心竞争力及行业影响力。

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