“京”彩时刻丨沃丰科技受邀参加华为北京城市峰会2020！

文章摘要：新的时代正在重构市场需求，创新技术激发更多行业应用场景，新基建、5GToB成为产业升级的新动力，多元生态正在拓展新的价值空间。新联接、新计算，正在创造“中国式速度”。为助力企业共同推进行业数字化转型...

新的时代正在重构市场需求，创新技术激发更多行业应用场景，新基建、5G To B成为产业升级的新动力，多元生态正在拓展新的价值空间。新联接、新计算，正在创造“中国式速度”。

为助力企业共同推进行业数字化转型，华为于2020年8月27日，在北京国贸大酒店举行华为北京城市峰会2020，来自北京各界的城市管理者、企业领袖、专家学者、行业客户、生态伙伴齐聚一堂，共话北京市产业结构升级以及行业数字化转型，为数字经济发展注入新动能。作为华为严选解决方案合作伙伴的沃丰科技受邀参加本次大会，与业内大咖共话行业数字转型新机遇。

本次峰会的主题是5G、云、AI，数字经济新动能。以“新基建、新动能，数字经济加速时”和“新联接、新计算，行业数字化转型加速时”两个主题演讲为主，并设有新经济、新生活、新生态三个分论坛。

在大会上，沃丰科技产品受到参会人员的广泛关注。

沃丰科技通过电子展示屏，向参会人员展示了沃丰科技全场景智能客户体验管理四大产品线的应用系统。

Udesk全场景智能客服平台：一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接全球客户。面向企业劳动力管理全流程，以绩效为导向，提高劳动力管理流程完整度，全面提高劳动力管理效能。

GaussMind智能化产品线：借助智能技术，整合服务与行业专业知识，为企业提供全场景AI解决方案。人力成本节约85%，客服效率提升100%；机器人客服7x24小时待命，客户随时享受智能服务；让企业机器人客服无所不知、无所不答、轻松完成客户接待。

Service Go现场服务云系统：从数据、人员到流程，革新企业生产力及业务流程，推动企业数字化转型升级。通过智能化的云端商业应用平台，连接全业务流程数据，使企业从被动业务决策变为主动预测。从获取线索到赢得订单，从客户服务到现场服务运营管理，帮助企业与客户建立更牢固的关系。将云端应用与企业现有系统完美集成，通过无代码自定义平台轻松构建个性化应用并灵活扩展。

GusBridge客户体验管理系统：AI驱动的新一代客户关系管理系统。全方位优化客户关系，快速提升销售业绩和客户满意度，AI驱动的自动化销售流程，利用智能评分模型快速识别最有价值商机。从线索、客户、商机到合同订单，实现数据、人员和流程的高效管理。

并配备专业的讲解员对参会嘉宾进行详细讲解。

从5G元年到云、AI、5G等新兴技术的飞速发展，各行各业开始涌现“新模式、新业务、新服务”。尤其在互联网行业及科技领域，云、AI、5G等新技术的融合聚变，使得众多企业更加积极地拥抱技术创新，业务升级。

沃丰科技始终坚持以人为本的理念，将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力，通过卓越服务成就卓越企业。真正实现客户服务对企业经营的全面赋能。

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