视频客服软件-沃丰科技[官网]

在线视频客服是什么？在线视频客服有什么功能与价值？
可视化客户服务是呼叫中心系统发展的终极目标。人类接受的信息83%来源于视觉，面对面的可视化客户服务将提高85%的沟通效率。在传统技术的基础上，通过增加视...
2022/10/26 2344
在线视频客服视频客服平台视频客服软件选型指南
为什么要建设在线视频客服？在线视频客服有什么好处？
用视频吸引客户是提高客户体验和提供有效的全渠道客户服务解决方案的最佳途径之一。研究表明，将视频作为客户服务手段的公司可以降低70%的呼叫中心放弃率。今...
2022/10/26 1302
在线视频客服视频客服平台视频客服软件选型指南
在线视频客服具体有什么好处？
在线视频客服能够让企业与客服的面对面零距离地进行实时服务，拥有诸多好处，比如：
2022/10/26 1004
在线视频客服视频客服平台视频客服软件选型指南
视频客服软件的路由配置
企业纷纷开始使用替代了传统电话客服的视频客服软件，相比较传统的电话和网页在线客服，视频客服可以让用户轻松实现与客服人员的实时视频交流。进入方式:点击管理中心---规则---视频路由, 点击右侧的...
2020/12/15 1079
视频客服软件选型指南

视频客服软件