呼叫中心外包

呼叫中心外包的优点有哪些？

因为呼叫中心的特性（人员密集、流动性大、管理专业、场地要求高），不少企业为了降低成本，剥离自身的非核心任务，会选择将客户服务外包给专业呼叫中心，并根据呼叫中心外包服务商完成电话咨询的服务数量和质量...