两分钟读懂云呼叫中心系统优势
目前，互联网及移动互联网快速发展，呼叫中心不应只局限于提供传统意义上的客服热线，还要担当主动呼出建立营销渠道的重任。随着市场竞争的加剧和信息化需求...
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数据显示，在世界500强中，90%的企业都有自己的呼叫中心系统，而近几年中国的呼叫中心市场一直保持25%的增长速度。 随着市场竞争的加剧和信息化需求的提升，...
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云呼叫中心（Cloud Call Center，CCC）是集成实时音视频、电话、即时通信等多种通信能力为一体的融合通信平台，为客户提供实时音视频通话、图文会话、电话呼...
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