视频客服哪家好用?
视频客服系统让客户和企业客服人员面对面沟通交流。具有实时在线聊天和内容文件共享的企业级视频。用户可以在小程序、H5、APP等渠道直接与客服人员进行视频对...
1005可视化客户服务是呼叫中心系统发展的终极目标。人类接受的信息83%来源于视觉,面对面的可视化客户服务将提高85%的沟通效率。 在传统技术的基础上,通过增加视...
2344用视频吸引客户是提高客户体验和提供有效的全渠道客户服务解决方案的最佳途径之一。研究表明,将视频作为客户服务手段的公司可以降低70%的呼叫中心放弃率。今...
1301在线售前咨询行业注重沟通的实时性,经常需要及时为客户解决问题。例如,在一些教育机构的线上平台中的咨询业务,就十分需要视频咨询,让用户“眼见为实”,有助于用户充分了解流程和内容,对提高用户转化率也有很...
1009使用手机登录账号,免费下载白皮书