两分钟读懂云呼叫中心系统优势
目前，互联网及移动互联网快速发展，呼叫中心不应只局限于提供传统意义上的客服热线，还要担当主动呼出建立营销渠道的重任。随着市场竞争的加剧和信息化需求...
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随着数字经济的发展，云服务成为企业角力的主要阵地。当传统呼叫中心无法帮企业更好降本增效时，资源虚拟化、服务智能化的云呼叫中心成了企业提高服务质量的...
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某调查数据显示，75%的顾客因对呼叫中心的服务不满而放弃购买行为；超过四成的顾客因对客服不满而不推荐他人购买。随着互联网的发展，消费者的连接越来越紧密...
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