小家电企业售后服务系统保证咨询量与满意度并存
小家电的火爆对其售后也提出的极高的考验,如何在完成大量咨询量的同时保证客户满意度是小家电企业需要思考的地方。
1312空气炸锅、早餐机、美容仪、电动拖把、加热饭盒……这些个头不大、个性十足的新兴小家电,在“Z世代”消费群体里掀起一股新风潮。花样繁多、新品层出不穷的小家电...
750在未来,随着互联网与家电产业的进一步融合,将继续带动行业竞争系统化、消费结构持续升级,家电行业也将迎来新的发展篇章。小家电存在普及和更新的双重需求...
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