智能客服是如何辅助客服坐席的工作呢?随着科技的不断发展,智能客服已经成为了现代商业中不可或缺的一部分。它可以大大提高客服效率,减轻人力成本,提升客户满意度。那么,智能客服是如何辅助我... 2023/09/20 582会话辅助坐席辅助客服辅助产品专题
你听过视频客服吗?相比于传统的文字客服及电话客服,视频客服不仅能够让客户突破时空局限享受服务,更能照顾到客户情绪,提升客户体验,让客户享受到更加“优质”的服务。 2023/02/06 1007会话辅助客服工作台视频客服选型指南