适用于制造企业的智能客服系统需要具备哪些功能?在消费体验时代,客户对产品质量和售后服务的要求也越来越高。企业的客户服务的质量已逐渐成为影响企业的品牌形象和市场竞争力关键要素。 2023/03/06 659客服平台智能客服智能客服系统选型指南
一文读懂一体化智能售后服务平台ServiceGo在商业智能时代,海量、多维度的数据中隐含着丰富的商业机会。近年来,企业精细化运营意识日益提高,纷纷开始主动积累自身的数据资产,其中包括“客服数据”。 2023/02/06 618一体化智能售后服务平台客服平台智能销售服务平台选型指南
客服平台好不好用?企业网络运营离不开数据的支持,在线客服系统能够实时查询访问量、咨询量和成交量,同时计算出各种关键指标,统计出每个搜索引擎、搜索词的访问、咨询和成交... 2022/11/23 581在线客服平台客服平台客服系统平台选型指南
客服平台哪家好用? “一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。”全场景智能客服平台将客户服务从单一的售后环节延伸至售前,乃至覆盖客户... 2022/11/23 813在线客服平台客服平台客服系统平台选型指南
客服平台有哪些? 新一代全渠道智能客服平台,拥有在线客服、呼叫中心、工单系统、机器人客服、远程协助、移动客服、现场服务、BI等功能模块,功能齐全、稳定性和灵活性高。以... 2022/11/23 1250在线客服平台客服平台客服系统平台选型指南