语音分析系统如何赋能客服行业:解决企业痛点,提升服务体验在当今的数字化时代,客服行业面临着前所未有的挑战。随着客户需求的日益多样化,如何提供高效、优质的服务成为了企业亟待解决的问题。 2023/12/21 571ASR语音质检实时会话分析通话分析选型指南
常见的文本处理平台及其作用文本处理平台是一种能够对文本进行自然语言处理、文本挖掘、情感分析、知识图谱构建等操作的平台。它的作用非常广泛,可以帮助企业和个人快速、高效地处理文... 2023/05/08 965智能分析智能长文本处理平台通话分析长文本处理平台选型指南
沃丰科技AI科普|情绪分析的基本指南沃丰科技的AI机器人可以在客户服务时对用户进行情绪分析,以此来选择个性化的回应,保证客户满意度。接下来给大家科普一下情绪识别的分析方法以及目前市场上... 2023/03/24 1241会话分析情绪识别智能分析通话分析产品专题