CRM和SCRM到底在解决客户什么问题？
两者都在解决企业“降本增效”的问题。 所以，本质上其实是没有什么区别。无论是CRM管理客户或者是SCRM通过社交媒体获客和互动，本质上都是对客户的进一步的标签化、数字化的标示营销。 但，从业务侧重点...
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两者都在解决企业“降本增效”的问题。 所以，本质上其实是没有什么区别。无论是CRM管理客户或者是SCRM通过社交媒体获客和互动，本质上都是对客户的进一步的标签化、数字化的标示营销。 但，从业务侧重点...
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目前 CRM市场鱼龙混杂，尤其对不懂市场的外行人士来说，成功选择 CRM系统是一件极其困难的事。如何评估 CRM系统的优点？笔者从专业角度给大家提一些建议。 要求匹配程度 以前在选择 CRM系统之前，领导要...
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对于企业来说，缩短销售周期可以降低企业的成本，提高销售利润，使现金流更加稳定。但是，事实上，大部分企业，特别是B2B企业，都有三个月的销售周期。对于这个问题，我们来说说如何巧用在线CRM软件来缩短销售周...
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与CRM相比，Excel表格更容易使用，为什么销售人员需要使用CRM系统，客户关系管理在销售中的重要性体现在哪些方面？ 确定高值客户 CRM系统每天都会导入很多线索，销售人员必须有目的才能跟进，否则效果...
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早期，企业可以使用 Excel电子数据表，或用纸笔记录客户和相关信息来进行客户管理。但是随着业务的发展和客户的增加，这种管理方式开始变得复杂费时，无法满足企业的需求。因此，企业开始寻找可以管理客户的软件...
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这直接关系到销售机会，也决定着销售队伍的业绩。怎样通过智能CRM系统有效地管理好客户，从而取得更好的业绩？本论文将以沃丰科技CRM为例，谈谈CRM销售线索管理的一些方法。 1、寻找销售线索 沃丰科技C...
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一个医疗机构需要一个CRM系统吗？结论是肯定的，作为企业数字化转型的关键环节， CRM是医疗机构信息化建设中不可缺少的一环。怎样借助CRM系统，加强医疗机构的信息化建设？ 一、为病人提供全方位的服务 ...
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CRM客户管理系统是企业进行客户管理、销售管理和市场营销的重要工具。你可以通过CRM系统存储和管理电子表格中零散的数据。分析客户资料，让你更好地了解客户的需求、偏好、购买记录等重要信息，这也是大型企业采...
830更多的企业开始部署CRM客户管理系统，但刚开始使用时，却发现销售员对此并不认同。但不必担心，每个人都会下意识地抵制变化，这很正常。说到底，销售人员并不理解CRM的角色及其对销售工作的帮助。找出四个理由，...
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CRM客户管理系统的实施是一个很重要的决策。当你决定开发一个 CRM系统之前，首先要问问自己： CRM对企业有什么意义吗？并且利用 CRM可以解决企业中的什么管理问题？ 一、提高销售效率 许多公司为了方便...
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