如何借助AI技术重构客户服务价值?看看海能达怎么做
当前,中国消费者对客户服务的预期正在快速改变,与此同时,企业对客服中心的定位也由纯粹的成本中心转化为新型的价值中心。新一轮科技革命的蓬勃发展,则使...
1182当前,中国消费者对客户服务的预期正在快速改变,与此同时,企业对客服中心的定位也由纯粹的成本中心转化为新型的价值中心。新一轮科技革命的蓬勃发展,则使...
1182客户服务系统对接公众号的过程很简单,开通了第三方客户服务系统账号后,在第三方客户服务系统管理后台进行微信授权即可接入使用。值得注意的是客户服务系统对接公众号的前提,企业公众号必须是经过认证的。 ...
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