周大福×沃丰科技：珠宝“老字号”的数字化智慧
作为一家百年老字号，前瞻的战略目光、顺应时代的心态、拥抱数字化的理性，为周大福创造了近千亿销售额的绝佳业绩，使其穿越百年历史平稳走到今天。但消费者...
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Udesk智能客服系统融合自然语言处理、机器人客服、人工客服、智能知识库等技术,帮助企业提供更高效个性化的客户服务,并实现自动智能化的客服流程,企业可以通过SaaS云或本地私有化部署.
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近年来，随着人工智能技术的快速发展，越来越多的企业开始应用智能客服系统，以提高客户服务质量和效率。央国企作为国家的重要支柱产业，也在积极探索智能客...
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在当今快节奏的社会中，客户对服务的质量和效率提出了更高的要求。企业需要不断地改进和优化其客户服务，以提供更好的用户体验，从而增加客户满意度和忠诚度...
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在当今这个数字化时代，智能客服已经成为企业与客户沟通的重要工具。然而，许多企业发现智能客服并没有想象中那么智能，常常存在回答不准确、无法理解客户需...
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知识图谱的应用领域广泛，比如针对知识问答服务的应用就可以将知识图谱应用于智能客服、客服助手、任务型知识问答等应用中。这些应用都可以表示为问答系统的...
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在当今这个数字化时代，客户服务的角色变得越来越重要。随着地铁行业的快速发展，乘客的需求和期望也在不断上升。为了满足乘客的高标准服务需求，地铁公司需...
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