易操作易上手的在线客服系统——沃丰科技
互联网+的快速发展,催化企业业务模式变革,具体到客户服务上来说,传统的客服体系已经不能满足企业业务渠道、咨询体量增长的要求。这时,选择一款易操作易上...
469Udesk在线客服系统是一款全渠道、智能化的客服解决方案,支持网页版、视频客服和自动工单功能,能够将各种沟通渠道整合到一个平台上,自动回复问题,方便客服人员统一管理,提高了工作效率。
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469与传统的线下部署客服系统相比,云客服具有更高效、更便捷、成本低、工作量低等特点。在具体的接待方式上,云客服系统通常采用“智能机器人+人工服务+工单系...
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