怎样建立一个企业的知识管理系统?
怎样建立一个企业的知识管理系统?基于信息技术的网上培训在知识经济中的应用越来越普遍。目前,随着企业将学习重心转向网络,网络培训的内容质量和针对性都不高。如何构建企业的知识内容,是目前各个企业面临的...
943汽车行业的顾客体验是决定消费者选择的重要因素,Udesk的全渠道客服系统可以帮助汽车企业在咨询、销售、售后等各方面的服务,从而提升服务的效率和服务体验。 易于操作,便于多种途径的信息管理 大的汽...
860医疗器械是专业性器材,也是一种比较特殊的商品,在实际使用中,若试用不当,关乎病人的诊断结果及生命安全,因此,医疗器械企业在经营中,必须向用户提供必须的培训、维修等售后服务。 售后服务的工作也是医疗器...
939随着国际供应链环境的不确定性加强,以及人力成本的提高,“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战,以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。大中型制造行业面对如此之多痛...
731售后维修服务管理软件,通过设备的生命周期管理、维保管理及设备故障问题管理对企业的设备进行管理。所谓设备生命周期管理,大体经历设备的前期管理、设备使用中的管理及设备的后期管理3个阶段。 作为售后维修...
700ServiceGo不止在单一平台支持提交工单,还能提供电话、邮件等多渠道的提单方式,让用户便捷的获取服务,同时可以及时的获取服务进展。 工单形成后,一整个流程就开始进入智能化运作。 首先,智能派单基于工...
1097目前,市场上有无数的环保设备制造商。他们要么生产小型环保设备,要么生产大型环保设备...整个环保设备行业呈现出欣欣向荣的状态。 但即使环保企业有很好的发展前景,也有不可避免的痛点,比如售后服务管理。...
1240随着社会的发展,企业的服务对象日益增多,因此要扩大业务的覆盖面和服务对象。不过,在用户的体验当中,24小时的客服系统依然占据着主要的地位,而这些公司之所以还存在到现在,并且对客服系统如此的重视,肯定...
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