怎样建立一个企业的知识管理系统？
怎样建立一个企业的知识管理系统？基于信息技术的网上培训在知识经济中的应用越来越普遍。目前，随着企业将学习重心转向网络，网络培训的内容质量和针对性都不高。如何构建企业的知识内容，是目前各个企业面临的...
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汽车行业的顾客体验是决定消费者选择的重要因素，Udesk的全渠道客服系统可以帮助汽车企业在咨询、销售、售后等各方面的服务，从而提升服务的效率和服务体验。 易于操作，便于多种途径的信息管理 大的汽...
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医疗器械是专业性器材，也是一种比较特殊的商品，在实际使用中，若试用不当，关乎病人的诊断结果及生命安全，因此，医疗器械企业在经营中，必须向用户提供必须的培训、维修等售后服务。 售后服务的工作也是医疗器...
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随着国际供应链环境的不确定性加强，以及人力成本的提高，“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战，以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。大中型制造行业面对如此之多痛...
707售后维修服务管理软件，通过设备的生命周期管理、维保管理及设备故障问题管理对企业的设备进行管理。所谓设备生命周期管理，大体经历设备的前期管理、设备使用中的管理及设备的后期管理3个阶段。 作为售后维修...
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ServiceGo不止在单一平台支持提交工单，还能提供电话、邮件等多渠道的提单方式，让用户便捷的获取服务，同时可以及时的获取服务进展。 工单形成后，一整个流程就开始进入智能化运作。 首先，智能派单基于工...
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目前，市场上有无数的环保设备制造商。他们要么生产小型环保设备，要么生产大型环保设备...整个环保设备行业呈现出欣欣向荣的状态。 但即使环保企业有很好的发展前景，也有不可避免的痛点，比如售后服务管理。...
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随着社会的发展，企业的服务对象日益增多，因此要扩大业务的覆盖面和服务对象。不过，在用户的体验当中，24小时的客服系统依然占据着主要的地位，而这些公司之所以还存在到现在，并且对客服系统如此的重视，肯定...
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