客服系统的基本概念!对客服人员的职责和帮助有哪些?
客服系统是在互联网上提供产品或服务的公司,通过客服系统与客户进行交互,以满足客户的需求。客服系统包括了传统的电话客服,网络客服和移动客服三大类。
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915ChatGPT 是一个原型人工智能聊天机器人,专注于可用性和对话。由 OpenAI 开发,采用基于 GPT-3.5 架构的大型语言模型。
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