AI+人工的外呼机器人是如何催收呢?
简单的使用人工电话催收,如果每天有1万笔逾期贷款,每笔人工催收的客户量在300左右,全部处理完毕则需要300人工催收。因此,如果引进智能外呼机器人,一台机器人每天可以处理3000笔逾期贷款,是人工的十倍,这将...
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1239现在那么多的企业都在使用智能语音机器人,那么,我们就来看看智能语音机器人的实际效果怎么样吧! 大家都是了解智能语音机器人的功能了,我简单复述下: 1、真人群呼;2、删选分类;3、过程录音;4、拨号...
1003人工智能技术作为新一轮科技产业变革的驱动力之一,正在飞速发展。紧跟节奏,加快推进战略实施——智能客服机器人项目应运而生。 智能客服机器人赋能平台,结合神经网络的深度学习、语音识别、自然语言处理、上...
952在线客服系统怎么选择?一直是企业最难的,选择优质的在线客服系统会大出血,而选择劣质的在线客服会让企业的业绩止步不前更会倒退。那么,目前最好的在线客服都体现在哪些方面呢?怎么判断优劣呢? 我们来看...
771近两年,智能产品得到很大的发展,同时语音识别技术的不断完善,很多以语音识别为基础的应用涌现出来,尤其是近一年左右,出现了很多智能语音机器人。百度2018年开发者大会上展示了百度智能客服也吸引了很多人对...
868以前,大多数人对人工智能的认知还存在于科幻小说和电影里。如今,人工智能正快速走向现实,深入我们的生活。 人工智能是一次技术层面的革命,成为推动人类社会又一次大变革和大发展的重要因素,就像互联网对...
939大家一定对他们最糟糕的客户服务经验记忆犹新。伴随着电子商务的发展,直接面向消费者的品牌越来越多,消费者的选择越来越多,顾客体验成为新的领域。百分之七十二的企业说,顾客体验是他们最重要的一项工作,而...
1033若有新员工刚在呼叫中心完成适应能力训练,并以优异成绩通过产品知识测验,掌握了良好的沟通技巧。那么,在他正式开始工作之前,还有什么其他的不足吗? 回答是肯定的这个位置上的不足之处,就是对自己所在的...
1247呼叫中心和服务外包产业目前已覆盖了诸多行业,可以说是现代服务业中最具规模、成长最好、应用最广的重要产业,在全球累计的投资规模也不断增加。 呼叫中心,是指以电话接人为主的呼叫响应中心,为客户提供各...
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