IP话机配置流程
1 、点击话机菜单，进入状态，查看 WAN口IP，例如 192.168.1.182 2 、在浏览器地址栏输入上述IP地址。登录，帐号密码都为admin 3 、登录之后选择VOIP，进入基本设置 服务器地址：webrtc.ucpass.co...
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沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯，充分了解产品更新功能，实时掌握企业活动信息。
对于一些金融行业的企业，在与客户聊天的过程中有可能涉及银行卡账号、密码等相关信息，为防止敏感信息泄露，可以使用敏感信息替换功能。敏感信息替换功能每天凌晨3点按照预设的规则会自动替换IM对话中的相关内容...
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一、工单受理客服组与受理客服 工单系统中的工单需要客服来进行处理，负责处理工单的受理客服组和受理客服联合起来，被称为工单受理人。 为了便于管理，需要将客服按照业务进行分组，比如A企业将自己公司的客...
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网上营销主要是”一对一”的具有双向交互式的沟通方式，而这种方式是以消费者为主导的非强迫性的，所以对于企业来说，如何将网站流量变成销量，才是至关重要的工作。中小企业上网的终目的无非是挖掘潜在客户，提升...
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什么是工单系统 工单系统用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。提供系统化、标准化的工作处理流程，用于企业间和企业内部的工作协作，具有批量性、时效性、绩效性的特点。根据不同组织，部门和外部客户的...
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严格上讲现在的工业机器人并不是大家普通概念上的机器人，的确它们在一定程度上取代了人类的工作，但是它们更多地接近机器工具而非机器人。 前阵子，科技圈引人瞩目的新闻当数谷歌的人工智能AlphaGo对决韩国棋...
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目前移动在线用户与日俱增，在线化是一个趋势，移动端用户是每家企业的核心竞争点，不论互联网企业还是传统产业里的企业，谁拥有的流量多谁的价值就大，所以如何建立用户与企业之间联系是每个企业应该思考的问题...
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