售后服务管理软件都有哪些功能模块
售后服务管理软件分为精简、普及、标准、专业四个版本,每个版本的功能不一样,区别如下: 普及版:包括维修接单、派工、完工、结算、回访等,可统计维修工提成,维修毛利等,没有配件库存数量管理! 标准...
1111沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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1111十几年前,在使用CRM客户管理系统的企业中,需要安装客户端,就像要和朋友聊天必须先安装聊天软件一样。而且现在的CRM系统不需要本地安装,只要打开网页即可使用。CRM也被称为网上 CRM,现在称为在线CRM。 ...
779通过知识抽取、深度学习、语义分析等技术对海量多源异构数据进行融合,将庞大复杂的数据通过图谱的方式进行可视化展现,帮助用户更好地理解数据、展示数据、应用数据,更好地进行知识表示、知识访问和知识推理。 ...
1151GaussMind搜索方案专注在金融、司法、制造业等行业,构建的是包含了统数据获取、模型训练、搜索应用与管理的企业搜索平台,在核心的算法技术与架构、行业场景数据积累、模块化解决方案组件三个维度进行沉淀积累,...
1134就在搜索引擎问世之初,大众普遍采用的是谷歌、百度等针对个人用户的搜索服务,可以查找因特网上的信息、软件、商品等内容,满足人们上网探索和获取信息的需要。企业范围内的搜索是在办公场景下,对企业内部文件...
1137在“以顾客为中心”成为大多数企业的经营理念后,服务型企业也越来越重视服务系统的建设。而且一个适合服务行业的 CRM客户管理系统也能起到很大的帮助。现在我们要讲的是,服务行业的 CRM系统是什么?怎样做出选择...
1087当前,随着互联网的不断发展,呼叫中心作为一些企业急需配置的服务部门,为企业的发展带来了一定的益处。所以,现在许多想要发展的企业纷纷开始纷纷建立呼叫中心。不过,现在呼叫中心比较多,搭建起来也比较方便...
1054CRM客户管理系统是企业进行客户管理、销售管理和市场营销的重要工具。你可以通过CRM系统存储和管理电子表格中零散的数据。分析客户资料,让你更好地了解客户的需求、偏好、购买记录等重要信息,这也是大型企业采...
922近年来,运营商领域生产经营工作的内外环境发生了深刻的变化,必须加快向标准化、系统化、自动化、智能化的新模式转变。 操作者领域的工单处理是与客户体验密切相关的一项重要工作,要求处理人员具有丰富的第...
983相信很多人都遇到过这样的情况,当购买的电器发生故障时,却自己又有急用,而且通过电话报修后维修员不知道什么时候才能赶过来,有时只能自己动手看说明书,边看说明书。但多数情况下由于不专业反而越修越乱,耽...
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