新闻资讯

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  • 选择售后呼叫中心系统应该有哪些功能

    作为企业沟通、内部管理一体化的核心平台,呼叫中心系统贯穿于营销、售前、售中、售后全过程,已被越来越多的企业所接受。而且对于企业来说,开发一个新客户的成本是留住一个老客户的3-10倍,所以企业对售后服务...

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  • Udesk Service Go云服务和现场服务的差别

    企业考虑云计算的关注点之一就是性能。实现应用程序在云中的高速交付是一个涉及多方面因素的挑战性命题,其中包括一个整体的接入方法和一个对应用程序“请求-响应”路径的端到端查看。 性能问题包括:应用程序与数...

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  • 关于现场服务云,什么是云计算?

    云计算的概念最初提出是在2001年,从云计算的概念提出至今,业界一直没有一个公认的定义,本论文主要采纳了一个比较有代表性的定义,以作后期分析讨论。云计算是一种商业计算模型,它将计算任务分布在大量计算机...

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  • 视频客服系统解决方案之林肯汽车

    2020突如其来的一场疫情,给很多需要面对面交流的场景带来来不小的冲击,比如看车服务就是其中之一,疫情导致4S店极其冷清,面临如下现状:: 疫情期间,客户隔离在家; 客户太忙,抽不出时间; 4S店比较...

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  • Udesk 视频客服环境准备

    1.用谷歌浏览器登录域名地址,如:https://demo.t2.tryudesk.com/ 2.用管理员账号和密码进行登录,登录成功后进入主界面。 3.视频客服的相关配置主要涉及如下三个板块: 1)管理中心---渠道管理--...

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  • 广州呼叫中心市场如何?

    广州呼叫中心市场如何? 目前,在广州呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业,以及所有需要利用电话进行售后服务与支持的大型企业,使企业的客...

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