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  • 电商行业的智能CRM系统有什么功能

    许多企业已经意识到,利用CRM系统,可以帮助企业了解客户需求,收集客户反馈,反映在企业的产品和服务中,为客户提供针对性更强、个性化更强的优质服务。因此,智能CRM系统对电商行业有何帮助呢? 伴随着...

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  • 呼叫中心平台如何搭建?

    服务体验是顾客选择是否与企业合作的重要条件,当顾客有良好的服务体验时,可以选择再次与企业合作。在顾客选择标准方面,企业也应该更加关注自己的服务方式。以往服务方式是一对一服务,需要后续服务的客户只能...

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  • 如何提高企业售后服务管理?

    当前,发展中的中小型企业由于缺乏对售后服务管理体系的重视,造成大量客户流失。面对日益增长的售后服务需求,我们更应该根据企业自身的实际情况去完善售后服务管理,从而获取更多的客户资源。 对产品型...

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  • 外贸企业适合哪个CRM系统?

    一个良好的CRM系统,可以很好的帮助外贸企业解决以下几个问题:客户管理与维护,业务人员管理,业务流程优化,数据统计分析等。如对外贸企业CRM的搜索,可能有无数的结果。管理人员应该如何选择这些功能多样的CRM...

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