新闻资讯

沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。

  • 企业使用CRM系统,如何让客户的价值最大化

    满足客户需求,是当代企业最为核心的任务之一。而对客户需求的充分挖掘,也代表着企业可以使客户的价值最大化。客户从购买中找到价值和满足,企业也可以获得更高的利益,达到双赢。那么企业使用CRM系统,如何让客...

    711
  • 呼叫中心系统的成本怎么样呢?

    可能有不少人在生活当中都接到过各种各样的营销电话,或者是拨打过企业的服务电话,最多的应该就是拨打了运营商的服务电话。实际上运营商的服务电话的效率是比较高的,主要的原因就是运营商成立了自己的呼叫中心...

    448
  • 好的客服管理软件有哪些特色?

    在选择客服管理软件的时候,很多企业管理者都希望自己能够找到靠谱的软件,因为只有靠谱的软件才能够更好满足企业使用需求。那么,好的客服管理软件有哪些特色? 第一、看版本 如果客服软件的版本太低...

    785
  • 选择客服系统必要功能有哪些?

    在线客服系统也随着互联网技术的提升获得了空前的发展。在线客服系统品牌繁多,其功能也是变得十分多样化,这样的情况无疑是增加了企业选择客服系统时的难度,毕竟功能太多也不一定都能充分利用。那么,在线客服...

    650
  • 工单系统处理工单的流程是什么样

    工单系统的作用就是这样,能够节省工作时间,同时也能提高工作效率。这个系统最大的特点也非常的明显,流程简单、过程规范、速度迅速、能够让客户满意。也正是因为如此,使用的企业很多。工单系统是什么意思就是...

    1235
  • 在线客服网站有哪些功能

    在线客服网站是一种基于网页的即时通讯工具,这个工具不需要下载安装任何的软件,只需要打开浏览器的窗口,就可以与客户时行实时沟通。那么在线客服网站有哪些功能呢? 1、可接入多个渠道,让接待更轻松。...

    782
  • 线上客服与实体店客服的区别

    线上客服主要是负责对在线客户的咨询进行回复与处理。而实体店客服则需要对整个商品进行介绍以及引导购买。虽然两者的工作性质一样,都是服务客户,但线上客服可以同时对多个客户进行服务,不管是工作效率,而且...

    3059
展开更多
 

手机登录下载

 

使用手机登录账号,免费下载白皮书

 
手机登录