沃丰科技ServiceGo制造业智能售后服务解决方案
随着国际供应链环境的不确定性加强,以及人力成本的提高,“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战,以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。 制造业行业趋势 基于当前市...
843沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
随着国际供应链环境的不确定性加强,以及人力成本的提高,“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战,以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。 制造业行业趋势 基于当前市...
843道路救援指汽车道路紧急救援,为故障车主提供现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。中国汽车救援市场正逐步走向规范化轨道,依托人工智能(AI)技术的深度应用,道路救援的智能...
805哪一个是售后服务管理系统的好软件?售后软件的种类繁多,包括售后软件、售后软件、保险售后软件等各个行业,需要选择合适企业需求的,才能为消费者提供更加贴心、更加完善的售后服务,售后工作人员也才能提高工...
1135顾客服务对于企业来说越来越重要,因此,顾客服务必须要量化,才能更好地看到效果,或作进一步的优化。然而,由于许多公司对客服的工作效率和工作效率缺乏有效监督,导致客服 KPI的数据失效、客服投诉、用户体验...
841在大数据时代,各种数据都是非常重要的,比如销售、客户、服务等。所以,你怎么得到这些资料?今天的文章重点介绍了如何剖析在线客服系统中的数据。我们正处在一个大数据时代,数据分析已深入到人们的日常生活中...
1258在线客服api接口是一个通用的数据配置接口,它可以连接到第三方平台或者项目,并支持 api模式的连接,用户可以通过任何一个开放的 api接口或者平台来访问。 在线客服API接口是什么? 在线客服api是一种...
1237api接口是一个公开的传送界面,它可以传送和接收数据,推动和同步数据。如果 A平台需要与 B客户服务软件进行对接,那么 A平台将会为客户服务提供一个参数配置标准, B客户服务软件根据 A平台的规定进行配置,然后...
1190随着网络的快速发展,网络与网络的互动日益频繁,O2O产业应运而生。O2O意思是从线上到线下。就是把网上的商业机遇和网络联系起来,把网络变成一个网上的交易平台。 O2O这个概念最早出现在美国,因为O2O的关系...
1030企业要想办法与顾客进行无障碍的交流,而在线客服交流平台就是一个很好的桥梁。好的在线客服能让顾客随时与公司取得联系。同时,系统还会向用户提供多个角度的信息,让企业把握住用户的痛点,促进双方的合作。 ...
749顾客留存是什么?简单来说,就是“回头客”,顾客留存是为了让顾客有足够的兴趣和理由,继续使用你公司的产品,而非向竞争者购买。也许你的公司,在销售方面很有能力,但你的客户,会在你的产品上,很快就会失去你...
1462使用手机登录账号,免费下载白皮书