电商行业在线客服系统有什么功能?
目前,电商行业的客服需求大多是在线客户服务,以售前咨询和售后服务为主,由于咨询量大、重复问题多,且服务效果难以把控,因此需要通过智能客服系统轻人工...
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推荐一款自家用户口碑极高的软件:ServiceGo派单系统,不仅能轻松地、快速地、灵活地搭建出一个售后工单管理系统,实时地查看售后工单的进展到哪里,同时还能...
1177目前有很多种类型的公司都会选择使用云呼叫中心来获得用户好感度,提升潜在用户,因为它可以帮助企业以一种更好的方式去获得客户。而且有些公司还会通过呼叫...
769据数据统计,基于在一体化智能售后服务平台ServiceGo后台设定的一些既定派单标准,从上游系统把工单派发到ServiceGo时,派单准确性可以达到100%。
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