智能会话分析背后的技术科普
为了进一步提升商机识别的精准度,既不错过每一个可能的机会,又要防止“过度识别”导致筛选出来的商机意向度不高。GaussMind智能会话分析的商机挖掘解决方案,成功地将AI模型与关键词模型混合训练,以提高整体商机...
906沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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1246智能会话分析通过对会话分析结果进行统计,帮助管理者深入了解沟通情况、通话质量、销售执行情况及客户关注点,优化销售或者客服沟通及跟进过程,赋能业务增长。
960电话那头的客服或销售人员,代表企业直接与客户打交道,他们能否快速定位和解答问题,往往可以反映出企业的专业性和规范性,为企业赢得更多客户信赖。
1340呼叫中心系统是一种专为企业内部呼叫而设计的电话系统。它包括一个或多个呼叫中心服务器、若干个分机(或称为呼叫中心座席)和通常还有一个呼叫控制台。呼叫...
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