智能外呼机器人如何精准筛选线索意向
很多行业的公司,比如销售,比如回访,都是通过电话来完成的。然而,在人力成本和运营成本日益增长的今天,各公司都在寻找一种能够使公司获得最佳收益的新途径。人工智能的出现给企业带来了新的变化,许多公司都...
825沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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825私域营销(典型行业:美妆、快消、食品、宠物),广告投放获得的客户如何持续运营?如何保障已购客户的粘性?如何促成客户复购?如何激活老客户?这些问题应该如何进行解决呢? 众所周知, AI外呼是一种非...
717Udesk工单系统支持对邮件渠道、帮助中心渠道创建的工单进行满意度调查主动发送。管理员可进行工单满意度调查的具体设置,可查看工单满意度调查。 企业客服人员可向邮件渠道客户主动发起满意度调查。 ...
457工单系统用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。提供系统化、标准化的工作处理流程,用于企业间和企业内部的工作协作,具有批量性、时效性、绩效性等特点。工单系统最常见应用于IT运维和客户服务支持以及企业...
9157月13日,沃丰科技ServiceGo受邀出席e-works数字化企业网在深圳市举办的“2022国际智能制造(深圳)论坛”。本次会议主题为“智能制造,创新大湾区制造业生态圈”。 当前,随着产业升级,我国制造业面临诸多挑战。...
960什么是呼叫中心知识库?呼叫中心知识库就是对特定信息进行分类收集、合理存储、智能查询并可以更新维护的数据库系统。它是呼叫中心系统重要组成部分,是日常业务运行的载体。一套健全的知识库系统,不但可以保证日...
1085服务体系是企业经营活动的重要组成部分,是解决顾客问题的重要途径。那么,企业客服系统是如何收取费用的?有一点,商家必须明白,收费的标准是根据座位的大小而定的。中小型公司的坐席不同,因此费用也会有所不...
800随着人工智能技术的发展,其应用越来越广泛和成熟,其重要性也越来越突出。随着信息化的迅速普及和覆盖,大量的信息涌入,聊天、邮件、公函、流程、人力资源、招投标、网盘等各种业务,不断创建、分发、共享知识...
972目前国内售后服务软件厂商很多,都在争夺市场,好坏参半,企业的售后服务得不到保障。ServiceGo-中国智能售后服务专家认为,良好的客户服务相当于做三个新客户业务,所以良好的客户服务等于三个销售人员,特别是...
1162软件维修,ServiceGo服务管理软件是专为需要上门为客户进行安装、调试、维修的维修行业、品牌家电企业、生产制造商而研发的管理软件,ServiceGo服务售后管理软件可以帮助企业利用微信等应用,快速建立高效维修体...
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