智能服务机器人的规模和发展趋势
中国服务机器人市场规模：服务机器人市场规模可超过工业机器人。我们认为服务机器人市场将迎来长期的增长，未来市场规模可超过工业机器人，理由如下： （1）物联网、大数据、人机交互等技术的突破为服务机器人...
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中国服务机器人市场规模：服务机器人市场规模可超过工业机器人。我们认为服务机器人市场将迎来长期的增长，未来市场规模可超过工业机器人，理由如下： （1）物联网、大数据、人机交互等技术的突破为服务机器人...
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智能质检的出現更改了传统呼叫中心质量检验的现况！全量质量检验，完成100%质量检验遮盖，处理漏验状况；可同屏质量检验并线上提示顾客意味着、数据分析报告数据信息可即时查询、节省人工成本等；设备取代人力，...
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我们都知道，想要让企业的业务实现增长很难做到，而成功的背后也少不了明智的决策和正确的投资机会，为此您必须要在正确的时机做出正确的决定。借助CRM系统的报表和分析，您就能够理解和掌握影响公司业务的主要因...
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现在呼叫中心可以多智能？相信很多企业主对此表示怀疑态度，人工智能发展到今天，也就这几年的时间，真正落地商用也就这2-3年时间，但是，你完全不要忽视科技的发展速度和迭代速度，举个例子，智能呼叫中心可以实...
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近几年来，随着因特网的高速发展，在 SAAS软件日益个性化的趋势下，在线客服系统已成为新零售、电子商务、O2O等互联网企业的新宠，利用 SAAS软件对客户咨询来源、数据、报表等进行统一管理，方便企业进行客户、客...
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一个企业建立客服营销呼叫系统的作用是改善和强化客户关系管理，在某种程度上说，呼叫中心可以算得上是健全现代客户关系管理系统、开拓市场，沟通客户的一座桥梁。 客服呼叫系统的优势在哪？ 全渠道接入： ...
841客服应用软件对于任何企业都是刚需，但随着移动互联网的发展，传统的客服系统已经不能满足企业用户的个性化需求。 目前，客服产品服务最多的是两类企业，一类是O2O企业，包括金融保险、社区服务、在线教育等；...
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随着 AI技术的飞速发展，这两年人工智能也开始逐步被应用到人们的工作和生活中去，在这其中，也产生了许多关于 AI技术创业的风潮，电销机器人就是其中比较常见的一个。 但由于目前机器人市场缺乏统一的市场准...
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互联网社保开创者 51社保是中国互联网社保开创者，致力于为企业提供社保、商保、薪酬、残保金等综合解决方案服务。51社保采取独特创新的4S模式（“方案Solution+系统System+共享服务Shared Service”），依托更...
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5G音视频服务是基于终端底层协议的富媒体应用，在新的交互中，它能很大程度摆脱当前终端的操作限制，不依赖APP预装也不依赖于键盘操作。而是位置于云端。 在新的交互下，信息交互的多元化特性，视频客服对业务...
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