SIP是一种基于文本的协议，有哪些功能呢？
SIP被描述为用来生成、修改和终结一个或多个参与者之间的会话。这些会话包括Internet多媒体会议，Internet（或任何IP网络）电话呼叫和多媒体发布。会话中的成员能够通过多播或单播联系的网络来通信。SIP支持会话...
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Udesk全渠道的智能客服系统支持发送实时音频、文本、表情、图片、附件、语音消息、地理位置等多种媒体形式。支持Word、Excel、PPT、PDF等文件类型，客服人员既可以直接发送本地文件，也可以发送在客服平台上传的...
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许多公司之所以迟迟不采用智能的网上服务，是因为他们不清楚自己的业务是否合适。接下来，智能客服系统适合哪些行业？ 1、通过多种途径获取用户的公司 随着交流手段的日益普及，许多公司都将自己的业务...
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沃丰科技udesk呼叫中心系统CC-PaaS架构： SaaS座席端应用：功能全，能满足灵活定制化需求，多种对接业务系统手段CRM／工具条。 PaaS各类对接接口：接口丰富，全面，简单容易对接。 IVR配置：可视化I...
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Udesk账户授权方式 Udesk系统的授权方式比较简单，只需要添加系统所在的域名，管理员账户和管理员密码即可授权 注意：系统所在域名格式为：yourwebsite.udesk.cn 不包含后面的 “/hc” Udesk可用动作 ...
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沃丰科技的售后管理软件是一款名为ServiceGo的产品，图片是ServiceGo的平台总览，也很好的说明了ServiceGo的功能介绍。 ServiceGo售后管理软件系统特点： 1、功能/模块自定义 自定义字段、对象、应...
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尽管对大多数IT领导者来说低代码仍然是陌生的领域，但除了帮助企业减少成本之外，低代码还有更多的优势吸引企业关注这一领域： 赋能企业数字化转型 对于很多企业管理层来说，如何快速完成企业数字化转...
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沃丰科技智能客服机器人的开发接口有：Web IM、API、JS SDK、自定义辅助组件、webhook、移动端SDK。深度学习的NLP算法，具有强大的自然语言理解和泛化能力，精准识别用户意图。基于大数据驱动的强化学习模型，自...
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Udesk的云呼叫中心与传统的呼叫中心的区别在于很好的提高了接通率，大大缩减了人力的成本。 对于十分关注客户体验的奥克斯而言，找到既能保证日常较高的接通率，也能保证公司在业内的高口碑的方案，是当务之急...
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智能客服机器人和人工客服相结合，可以完成7X24小时实时待命，让客户随时享受智能服务。 沃丰科技在线客服机器人的功能： 深度学习的NLP算法，具有强大的自然语言理解和泛化能力，精准识别用户意图。 ...
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