企业微信如何批量打标签?点击get!
文章摘要:要想在企微私域运营中实现用户差异化管理,前提是需要对不同来源、不同属性的客户提前进行分类,然后根据客户的不同特点,制定差异化的营销策略,以此来促进转化。
要想在企微私域运营中实现用户差异化管理,前提是需要对不同来源、不同属性的客户提前进行分类,然后根据客户的不同特点,制定差异化的营销策略,以此来促进转化。企业微信的客户标签功能,可为不同客户设置不同的标签,例如年龄、兴趣爱好、消费习惯等,实现批量个性化管理。那么,如何在企业微信设置客户标签呢?能否自动为客户贴上标签?
企业如何对客户进行高效的分类管理?
为了在企业微信中对客户进行分类,可以使用标签功能对相似的客户进行统一标签,使我们更容易区分不同的客户。企业微信自带的客户标签功能,可以把客户的基本属性和特点具体的呈现出来,帮助企业对客户进行合理的分类,企业员工也可以根据客户标签对客户有快速清晰的了解,使客户服务更加有针对性。
大多数企业都存在这样的疑惑,客户的数量很多,难道需要人工手动的去一个一个添加客户标签吗?这样不仅工作量巨大,而且人工的效率很低。借助微丰客户体验营销云产品SCRM的批量自动打标签功能,帮助企业解决效率问题。
1、根据客户基础属性自动打标签
微丰客户体验营销云产品SCRM的批量自动打标签功能,可以根据客户的基本属性,比如:客户来源、客户基本信息、客户消费行为、客户消费时间等自动触发打标签,丰富客户画像,从而进行针对性运营;在之后的运营过程中,也可以根据相同标签分组对客户进行标签群发、朋友圈触达等精准营销,减少对不相关客户的打扰,更好地促成转化。
2、根据客户行为自动打标签
微丰客户体验营销云产品SCRM的批量自动打标签功能,可以根据客户的行为信息,比如:客户近期进入页面的次数、通过什么页面进行访问等行为自动触发打标签,只要客户的行为符合提前设置的自动打标签的条件,SCRM系统就可以自动给客户打上有意向的标签,方便运营人员的后续跟进。
3、客户群自动打标签
除了可以给单个客户进行打标签之外,微丰客户体验营销云产品SCRM还可以给群聊自动打标签。在SCRM系统的后台,运营人员可以自定义添加群标签组和标签名称,设置完成后就能够对客户群批量打标签,有利于社群精细化运营和分类管理,有效的提高运营人员的工作效率。
沃丰科技旗下微丰客户体验营销云,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台,深度整合客户管理、客户运营等能力。除了能够实现批量打标签的功能之外,微丰客户体验营销云的产品SCRM还支持个性化群发、自动回复、批量加好友等多种多样功能,助力企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、精细化运营,提升品牌专业度和影响力。
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