国资煤炭运营管理数字化如何高效实施?

作者:智能语音酱 850文章阅读时间:3分钟

文章摘要:国资煤炭运营管理数字化建设,指的是利用数字技术,将煤炭生产、销售、仓储、物流等环节作为最基本的场景,构建出一个统一的生产管理平台、仓储管理平台等,以数据为基础,来提高企业内部管理效率、降低成本增效,并增强客户服务能力。

沃丰科技

国资煤炭运营管理数字化建设,指的是利用数字技术,将煤炭生产、销售、仓储、物流等环节作为最基本的场景,构建出一个统一的生产管理平台、仓储管理平台等,以数据为基础,来提高企业内部管理效率、降低成本增效,并增强客户服务能力。

从目前的情况来看,我国的煤炭生产企业在生产过程中受到了很大的市场制约,同时也存在着价格波动的问题。要达到降低成本和提高效益,煤炭企业主要有两个途径:

一是通过抬高煤价来获得更大的利益;

二是提高煤的产量,以减少生产费用。这两种方式在节约成本方面都是行之有效的,但却有着一个巨大的不同,那就是对生产计划的执行与执行造成了很大的影响。

沃丰科技GaussMindAI呼入机器人产品优势

灵活集成工单、订单等业务系统,业务自动化

对接用户管理系统,快速锁定用户身份信息,定位会员信息

对接工单系统,实时查询历史工单,自动生成工单、一键催单

对接订单系统,订单创建、修改、查询、取消快速处理

对接各类业务系统,实现航班实时动态查询、地铁/公交乘车线路查询/票价查询、汽车行业供应商/服务站查询、加盟店全国经销商查询等

对话自然流畅,打造极致的对话体验

有目标地调整节目的细节

通过调整音色,语速,语调等细微之处来优化用户的使用感受

不紧不慢地处理特别的语音互动

重点配置通信中的特殊互动需求,如中断,沉默,等待,重复

智能化噪声抑制

采用各种方式对 ASR声学模型进行调整,可以有效地减少在实际应用场景中,由于环境背景音、不同设备的信道等因素对语音识别产生的影响。

细粒度报告,精确控制商业状况,提高经营效率

详细统计知识库命中情况,精准了解用户关注点

节点级画布报表,可视化展示各业务节点机器人的流转,精细化运营机器人

自定义AI效果分析,精准展现各重点业务流程流向

语音模型定制化识别,业务效果立竿见影

打通客户领域数据,基于行业场景定制化训练

专业名词定制化识别,快速提升业务落地效果

模型训练细化至机器人粒度,打造专属机器人

自主研发的 NLP核心算法,提高了语义辨识的精度

内置完善的实体识别功能,可以准确、快速地实现用户手机号、身份证号、时间、日期、金额、人名等信息的识别功能,还可以业务需求为基础进行标准化输出,从而达到与客户系统的良好互动。

准确抽取了用户表述中的地址,并将其以“省”“市”“区”“街道”“具体地址”的形式进行了结构化的输出;同时,利用 POI的相关数据,完成了对地址的描述。

》》点击免费试用语音呼入机器人,优势一试便知

语音呼入机器人

相关词条推荐:客服机器人解决方案 | 客服机器人如何收费 | 在线聊天客服机器人

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/39187

内部服务共享客户管理数字化转型

上一篇: 下一篇:

数字化转型

国资煤炭运营管理数字化如何高效实施?的相关推荐

最新文章推荐

展开更多
 

手机登录下载

 

使用手机登录账号,免费下载白皮书

 
手机登录