AI训练师为您减少后期维护所需成本,提供更专业的服务
作者:人工智能 739文章阅读时间:3分钟
文章摘要:随着企业的发展,很多企业都应用了系统软件来代替或者辅助人工,而很多企业在使用的过程中可能在出现或多或少都问题,售后维护对于很多企业来说也是一笔不小的成本,沃丰科技推出AI训练师帮助企业减少后期维护成本。
随着企业的发展,很多企业都应用了系统软件来代替或者辅助人工,而很多企业在使用的过程中可能在出现或多或少都问题,售后维护对于很多企业来说也是一笔不小的成本,沃丰科技推出AI训练师帮助企业减少后期维护成本。
AI训练师能帮您做什么
选择 AI 训练师,您将无需在内部设置 AI 训练师岗位,也无需花费时间精力学习怎样使用系统、进行系统的后期维护。训练师将全程为您提供专业的 AI 训练和维护,定期向您进行数据反馈和报告,并分析具体的使用效果和优化点,根据您的需求有针对性地进行优化,达到降本增效的效果。
AI训练师怎么做到的
持续性定制训练
全局流程搭建后,训练师会基于关键词、相似问、词库、学习、训练等功能对 AI 进行持续性训练和数据标注,提升 AI 的识别能力,进一步加强 AI 业务能 力,保证 AI 解决率指标平稳。文本语义模型定制训练:根据用户的语言习惯,对 FAQ、多轮对话、资料库 等进行针对性训练,提升业务场景下对用户问题的识别效果。语音语义模型专属定制训练:在模型定制基础上,进一步增加行业领域数据的权重,提升应用场景下的特定环境噪音、重口音普通话数据等通用领域的语音识别效果,针对专有名词、地址等专属领域实体和意图识别进行语义模型优化。
定期提供诊断报告,优化业务流程
训练师在对 AI 进行日常维护训练的过程中,也会对相关数据进行分析,有针对性地优化机器人,并定期提供诊断报告,从热点问题、舆情分析、转人工原因分析、解决率提升方案、训练方案等角度,全方位为您提供专业的业务规划。
在服务数万家企业的过程中,沃丰科技发现,中国大中型企业在营销服务领域的需求不一而足,在营销服务数字化智能化转型方面,他们往往需要的不是某个单一服务,而是完整且成体系的解决方案,这就对服务商提出了更高的要求。沃丰科技依托自身技术优势,为客户提供全流程一体化的解决方案,AI训练师从安装到维护全程保障企业业务的智能流转。
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