沃丰科技GaussMind为HRSSC注入新的活力

作者:AI小吏 1301文章阅读时间:3分钟

文章摘要:人力资源管理是企业经营和发展中不可或缺的一环,随着企业管理体系的日益成熟,越来越多的企业开始构建HRSSC(Human Resource Shared Service Center,人力资源共享服务中心)。据统计,在中大型规模的企业中,有超过80%的企业不约而同地选择构建HRSSC,用来优化内部员工HR服务的问题。以期望给员工快捷、高效的工作体验。

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人力资源管理是企业经营和发展中不可或缺的一环,随着企业管理体系的日益成熟,越来越多的企业开始构建HRSSC(Human Resource Shared Service Center,人力资源共享服务中心)。据统计,在中大型规模的企业中,有超过80%的企业不约而同地选择构建HRSSC,用来优化内部员工HR服务的问题。以期望给员工快捷、高效的工作体验。

在数字化浪潮下,HRSSC也在持续进化中,随着人工智能技术的发展与成熟,AI技术逐渐被引入HRSSC中,并展现出巨大的应用价值。AI+HRSSC可轻松承担起企业内部众多重复性工作,不仅可帮助HR部门减少人力成本,还能进一步提升了HR内部服务流程的效率。

AI+HRSSC的应用价值

1..大幅减轻HR的工作压力:智能文本机器人可代替HR进行员工手册等相关内容的回复,HR可从一系列员工咨询、和日常琐事中解放而出,HR将会有更多的时间去完成其他更有价值的重要工作。

2.降低重复性工作投入的人力成本,在AI+HRSSC的加持下,HR部门不再需要人工整理FAQ,可直接上传员工手册,系统就可根据提问、搜索自动进行智能问答,省时省力

3.提高员工满意度:员工无需从手册内查找答案,只要在机器人对话界面输入想要咨询的问题,会立刻得到对应答案;AI+HRSSC可在保证正确率的情况下,降低咨询时间,极大的提高了员工满意度。

在众多AI+HRSSC方案提供商中,沃丰科技无疑是其中的佼佼者,凭借先进的AI技术积累,沃丰科技可通过提供KCS知识库、企业搜索、AI对话机器人等产品,为企业构建出稳定、高效的共享服务平台,点击图片链接,申请试用!

03沃丰科技HRSSC解决方案

人力共享服务中心的建设在业务处理标准化、加强总部管理与控制等方面取得了良好成效,沃丰科技为各行业企业提供了企业内部共享平台解决方案,帮助企业有效实现了各地业务处理标准统一,利于总部的管理;大大提高了企业内部人员工作效率,促进了业务处理流程标准化。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/38160

HR共享服务中心人力资源共享服务中心共享服务中心

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