在线客服哪家好？需要注意什么？

文章摘要：挑选在线客服系统的最佳方法肯定是试用，加上很多软件都提供免费试用的机会。建议可以找一个直接申请账号就可以试用的，自己先试用了觉得可以再深入去沟通。

挑选在线客服系统的最佳方法肯定是试用，加上很多软件都提供免费试用的机会。建议可以找一个直接申请账号就可以试用的，自己先试用了觉得可以再深入去沟通。

然后试用期间就要重点留意一下这几个方面的问题：

1、系统的稳定性。主要是看在用的时候，系统会不会出现闪出或者卡死的情况，收发消息用起来是否流畅等。

2、价格方面。多家综合比较，看看哪家的价格比较符合预算。一般来说，年套餐会比月套餐要便宜。最好就挑可以按量付费的，需要多少买多少那种。能够节约企业成本。

3、售后服务水平。看看系统出现问题时，能不能及时找到工作人员进行解决。如果出了问题以后，不能及时找到可以解决的人，将给企业带去巨大的损失。

说到试用，这边可以推荐你试用一下沃丰科技在线客服系统，这个软件系统稳定、功能也很齐全。最主要的是它收费是按量付费的。像我们一两个席位就够了的，就只需要再够买一个坐席位就行了。售后服务的响应速度也很快，回复很及时。

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