AI智能是否靠谱,沃丰来告诉你
文章摘要:AI可以说是现在热词,如今大热的ChatGPT作为一款AI智能,已经在国内外被讨论的火热。ChatGPT作为一种文本机器人,似乎已经将大数据玩的明明白白,既能激情赋诗,又能完成论文写作。
AI可以说是现在热词,如今大热的ChatGPT作为一款AI智能,已经在国内外被讨论的火热。ChatGPT作为一种文本机器人,似乎已经将大数据玩的明明白白,既能激情赋诗,又能完成论文写作。
那沃丰的文本机器人是怎样的呢?
文本机器人基于深度学习的NLP算法,具备强大的自然语言理解与泛化能力,能精准识别用户表达的真实需求;并且基于大数据驱动的强化学习模型,实现智能自主学习,举一反三,触类旁通。
1.针对售前售后全流程,独立接待,自助服务,人力成本节约85%;
2.7X24小时实时待命,让客户随时享受智能服务;
3.智能辅助人工客服,服务效率提升100%;
4.业务分析,知识沉淀,释放企业维护成本;5.
千人千面,提供个性化智能客户服务体验。
沃丰科技文本机器人功能特点
算法
深度学习的NLP算法,具有强大的自然语言理解和泛化能力,精准识别用户意图。基于大数据驱动的强化学习模型,自主学习,举一反三,未训练情况下,直接回答率50%+,回答正确90%+。
千人千面
支持根据客户标签、属性、来源、场景配置,实现个性化接待服务。
个性化应用场景
根据不同行业、不同应用场景,推荐知识问答类型,更有专业的AI训练师服务帮助客户构建个性化业务的知识问答体系。
对话流程私人定制
知识体系全面,对话流程私人定制。知识体系涵盖全行业场景,对话交互流程可视化编辑与管理。基于您的业务,独立部署和实现个性化的营销与服务。
对接业务系统
快速链接企业内部已有业务系统,根据用户真实需求,实现查询、办理等业务流程的自动化服务,提高服务效率,提升用户体验。
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