还没有一款支持全球业务售后工单系统 ？来看这个
文章摘要：出海竞争激烈，海外售后服务是企业发展的重中之重，良好的售后服务已经是企业保持或扩大市场份额的必备工作内容。 尤其此时一套完善的海外售后管理系统能够有效地帮助企业更深入的了解客户诉求， 改善企业管理客户的困扰， 帮助企业赢得海外市场。
出海竞争激烈，海外售后服务是企业发展的重中之重，良好的售后服务已经是企业保持或扩大市场份额的必备工作内容。 尤其此时一套完善的海外售后管理系统能够有效地帮助企业更深入的了解客户诉求， 改善企业管理客户的困扰， 帮助企业赢得海外市场。
一款好的售后工单系统，可以对服务流程进行全方位标准化管理和监控，提高服务质量与用户满意度。沃丰科技ServiceGo一体化智能售后服务平台有强大的工单管理能力，在工单管理方面具备以下优势：
1.一“单”解决项目把控难
工单管理系统的每个项目独立创建工单单据，合理分配给工单受理人员。管理者可通过工单状态、内容，了解项目目前进展。
2.有序、协同处理客户问题
工单管理系统独立的售后服务功能，有序、协同处理客户问题，提高跨部门沟通的效率。客户与工作人员都能跟踪问题处理过程。
3.日志让事件有迹可循
工单管理系统从工单被受理到处理完成，处理过程一目了然，清晰追踪事务进展。
4.知识库，用户自助服务。
沃丰科技ServiceGo售后工单系统，可帮助解决企业客户满意度低迷、信息不通畅、客户信息混乱、客户效率低下等问题，为企业创造更加美好的未来。
未来，作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商，沃丰科技将继续深耕数字技术领域，以AI助力体验经济理念落地，以ServiceGo助力家电企业在数字化的浪潮中稳步前行，以伟大的客户体验驱动企业品牌形象塑造与推广，深度推动企业经济效益稳步增长。
》》点击免费试用售后管理系统，优势一试便知
文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/35182
