whatsapp客服系统-沃丰科技udesk

文章摘要：凭借whatsapp拥有海量的高活跃度社交用户，跨境企业可以通过whatsapp客服系统在whatsapp渠道批量外发信息，引导客户参与新品推广、品牌宣传和销售转化等活动，提升用户的购买意向度。也可以通过优惠券、折扣等营销方式，激活潜在用户，提高产品复购率。

凭借whatsapp拥有海量的高活跃度社交用户，跨境企业可以通过whatsapp客服系统在whatsapp渠道批量外发信息，引导客户参与新品推广、品牌宣传和销售转化等活动，提升用户的购买意向度。也可以通过优惠券、折扣等营销方式，激活潜在用户，提高产品复购率。

全渠道客服系统udesk为企业提供连接国内国外超过几十种渠道，包括whatsappWeb、H5、App、微信、小程序、自媒体平台、微博、facebook、line等主流的社交渠道，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。

　　whatsapp接入客服系统

把whatsapp的推送通知服务和消息通信服务接入沃丰科技udesk平台。

　　udesk whatsapp客服系统的优势：

1、支持全渠道接入功能。

2、当访客打开网站时，系统自动弹出聊天窗口，后台可设置展示样式。

3、实时监控访客的访问轨迹，工作人员一看便可清楚客户的需求。

4、在线客服系统自动保存客户聊天记录，随时随地可查询，便于跟进。

5、系统自动识别二次访问的访客并加以提示，便于了解访客的忠诚度。

6、客服人员可自定义设置机器人根据访客提问的问题可自动回复。

7、访客及客服可以双向传输文件，支持传输图片，语音，文档等。

8、咨询沟通结束后，网页客服系统自动发起对客服的满意度评价。

9、管理员可实时监控访客的访问历史记录以及客服的聊天记录。

10、访客的访问记录及其他记录后台可自定义导出报表进行数据分析。
沃丰科技Udesk全渠道客服系统，一个平台集成云呼叫中心、在线客服、工单系统，对接20多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户。通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得优质体验。实时掌握客户的意向，获客到转化从未如此简单。点击下方图片免费试用

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